Ключевые стандарты для защиты прав и интересов физических и юридических лиц, являющихся получателями финансовых услуг, предоставляемых членами.
Ссылка на документы по стандартам для внедрения страхового агентства на финансовом рынке
Допрос договоров страхования
Ознакомьтесь с условиями страхования в удобном формате, с условиями страхования, предоставляемыми при подписании полиса (страховки) до прекращения действия полиса. Условия страхования доступны для ознакомления в печатном или электронном виде, в том числе на веб-сайте.
При их прочтении обратите пристальное внимание на следующую информацию
Термины и определения, включая то, кто является бенефициаром (т.е. лицом, в пользу которого подписан страховой полис); и
предметы страхования, ограничения на прием застрахованных предметов; и
страховые риски, страховые случаи, исключения из страхования, страхование
перечень документов и информации, необходимых для заключения договора страхования (которые должны быть представлены в страховую компанию), в том числе
срок действия договора страхования, страховая сумма, страховой взнос, в соответствии с результатами оценки страхового риска, страховая премия.
неуплата страховых взносов (премий), за последствия их неуплаты или невыплаты
существующие франшизы, ограничения покрытия и меры, которые могут привести к отказу или сокращению страхового покрытия. Если в выплате отказано, страховщик уведомит вас в течение трех рабочих дней о решении об отказе.
Условия возврата премии при отказе от страхового полиса, если такой срок отсутствует в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, или если соблюдены сроки с даты заключения страхового полиса.
каталог документов и информации, представленных вместе с заявлением о страховом случае, с характеристиками страхового случая (который должен быть представлен в страховую компанию); и
порядок оплаты страхового обеспечения, условия рассмотрения страхового случая страхователя (выгодоприобретателя), а также в случае продления этого срока (по этой причине). В случае просрочки платежа страховщик получит уведомление в течение 15 рабочих дней о решении отложить выплату.
Крайний срок уведомления о решении отказать в выплате страхового возмещения при отсутствии законных оснований для выплаты. Страховщик должен быть письменно уведомлен в течение трех рабочих дней о принятии решения об отказе, на основании данного решения, в соответствии с правилами полиса и/или условиями полиса и правилами страхования. Решение об отказе в выплате принято. Эта информация предоставляется в той мере, в какой она соответствует действующему законодательству. Страховщик по письменному запросу выгодоприобретателя и в срок, не превышающий 30 дней, предоставит документацию (включая копии документов и/или выписки), обосновывающую решение об отказе. Возможные незаконные действия выгодоприобретателя с целью получения страхового обеспечения.
Если полис предусматривает страхование имущества, если подрядчик (выгодоприобретатель) не заинтересован в сохранении имущества застрахованного, ему сообщают, что действие полиса прекращено. Кроме того, внимание будет привлечено к необходимости проведения осмотра или процедурного контроля имущества застрахованного и возможности выплаты страхового возмещения в случае утраты или повреждения застрахованного. .
Сообщаем вам, что вы можете получить копию полиса (страхования), условий страхования и комплексных других документов в запросе, направленном страховщику, позволяющем вам проверить квитанции от страховщика. Часть договора страхования, за исключением информации, не относящейся к страховщику (например, личные данные других застрахованных лиц, коммерческая тайна и т.д.).
Периоды ожидания и жалобы на страховые полисы
ООО СК «Согласие», в соответствии с требованиями указания Центрального банка Российской Федерации от 20 ноября 2015 года 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов необязательного страхования» (период ожидания), следующий порядок подачи заявления распространяется только на договоры страхования, заключенные с физическими лицами и не распространяется на следующие виды страхования: страхование: пожизненное страхование на случай смерти в определенном возрасте или другого события — срочное страхование жизни
Если вы отказываетесь от полиса факультативного страхования в течение срока, указанного в договоре страхования, но страховая премия погашена после даты начала действия полиса, ООО СК «Согласие» имеет право удержать свою пропорциональную долю действия полиса с даты начала действия полиса до окончания срока действия договора факультативного страхования. срок истек.
Если вы намерены сообщить о полисе, вы можете обратиться в.
- ООО «СК «СОГЛАСИЕ» торговый центр: 129110, Москва, ул. Гиляровского, 42, Москва, Россия.
Как получить остаток премии:.
- Денежные средства — свободные
- Оплата наличными по почте в России
Рекомендуется выбрать денежный перевод, так как вам не придется тратить время на личное посещение фонда.
Для осуждения страхового полиса необходимо предоставить следующие документы
Паспорт гражданина Российской Федерации или иное удостоверение личности.
Заявление о подаче жалобы:.
Кроме того, рекомендуется отправить следующие документы
- Оригинал страхового полиса
- Доказательство первоначальной уплаты страховых взносов (например, доказательство a7)
- Доказательство погашения кредита/ипотеки
- Документы, подтверждающие продажу транспортного средства
Чтобы оператор мог быстрее обработать заявление, отправляйте документ легко читаемыми графическими символами, предпочтительно заглавными буквами.
Обратите внимание, что вычет налога из суммы страховых выплат, порядок и детали исчисления этого налога определяются в соответствии со статьей 213 Налогового кодекса РФ.
Получатель страховой услуги информируется о том, что он/она имеет право запросить информацию о вознаграждении, выплаченном страховому агенту или страховому брокеру по окончании договора страхования.
