В соответствии с частью 10 статьи 161 ЖК РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях своей финансово-хозяйственной деятельности, оказываемых услугах, содержании и работе над содержанием. ремонта общего имущества в многоквартирном доме на территории Российской Федерации в соответствии со стандартом публикации информации, утвержденным постановлениями Правительства, порядком и условиями поставки и исполнения цен (счетов-фактур) ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, условиями поставки и исполнения ремонта общего имущества в многоквартирном доме.
Управляющая организация ежегодно в течение первого квартала года представляет собственнику помещения в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год, помимо договора управления многоквартирным домом (в части (частично) статьи 162-11 ЖК РФ).
Управляющая организация также обязана предоставлять по запросу информацию об указанной цене (счет-фактуру) за содержание общего имущества квартиры и содержание и ремонт этого общего имущества, в соответствии с размером оплаты согласно указанной цене. (счетов-фактур), объемов услуг, перечней и (или, с учетом качества выполненных работ и участия представителей местного органа годовой власти, относительно цены (счетов-фактур) этих услуг и размера оплаты этих услуг) внеочередных общих собраний управляющего органа.
Резидент имеет право в течение пяти рабочих дней со дня подачи заявления получить информацию о перечне услуг, объеме, качестве и периодичности выполнения работ, периодичности (или) исполнительности работ. Согласно Конвенции, этот срок может быть сокращен (п. 40 Правил содержания общего имущества многоквартирных домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491).
Управляющие компании обязаны обеспечить потребителей (не только как указано в договоре, включая положения о предоставлении коммунальных услуг, но и путем вывешивания на столах объявлений во всех подъездах многоквартирного дома или на участке, где расположен многоквартирный дом. жилое здание или комплекс), и стол объявлений, расположенный на территории провайдера, доступный для всех потребителей)
Информация о толковании — наименование, место нахождения (адрес постоянно действующего исполнительного органа), сведения о государственной регистрации, режим работы, адрес интернет-сайта, а также сведения об исполнителе, фамилия, имя, отчество руководителя сайта, на котором находится исполнитель в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации Требуется следующая информация.
адрес и номер телефона поставщика и отправителя услуг экстренной грузоперевозки; и
Суммы счетов за коммунальные ресурсы, увеличение счетов, детали регулирующего законодательства, детали указанного законодательства,…
Процедуры и формы оплаты общественных работ
Информация о показателях качества общественных работ, сроках устранения недостатков общественных работ, установленных законодательством Российской Федерации, в том числе правилами, нормативными правовыми актами
информация о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые потребители могут использовать для удовлетворения потребностей своих домов; и
Наименование, адрес и номер телефона органа исполнительной власти (его компетентных органов и подразделений), уполномоченного контролировать соблюдение регламента.
Если субъект Российской Федерации примет решение об установлении социальной нормы потребления электрической энергии (мощности):
Информация о величине установленных социальных норм потребления электроэнергии (мощности) для групп домохозяйств и типов жилых помещений, определенных Положением об определении и введении в действие социальных норм потребления электроэнергии (мощности). Потребители, проживающие в жилых помещениях, отнесенных к жилым помещениям для назначения пенсии по старости и (или) инвалидности, аварийным и чрезвычайным жилым помещениям, а также условия применения потребителями социальных норм и в каких случаях социальные нормы не применяются
Информация об обязанности пользователя информировать коммунальное предприятие об изменении количества зарегистрированных граждан в жилых помещениях
Информация о тарифах на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и аналогично для категорий потребителей в пределах или сверх социальных норм потребления электрической энергии (мощности) (подпункт «п» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и Российской Федерации от 6 мая 2011 года) N 354), утвержденные Правительством для пользователей коллективного жилья и домостроений.
Управляющая компания также предоставит каждому потребителю в течение трех рабочих дней с даты получения заявления письменную информацию о расчетном периоде, запрашиваемом потребителем, в отношении ежемесячного объема (количества) потребленных общих ресурсов, в соответствии с инструкциями Сообщества (денежные средства, если таковые имеются, потребленные в жилых и нежилых помещениях жилищного комплекса) общий объем (количество) соответствующих потребленных общих ресурсов; и
