Содержание
В некоторых случаях гражданам требуется специальная помощь, чтобы привести свою жизнь в порядок. Социальные работники могут помочь в таких случаях. Прочитайте эту статью, чтобы узнать, кто может рассчитывать на социального работника и каковы его обязанности.
Кому работник социальной службы положен бесплатно
Многие считают, что социальными работниками могут стать только одинокие пенсионеры и инвалиды. Конечно, наиболее распространена в этой сфере социальная помощь инвалидам и пенсионерам. На практике, однако, круг людей, которые могут рассчитывать на такую помощь, гораздо шире. Социальные работники могут оказывать как постоянную, так и временную помощь, когда семейная ситуация заявителя, обратившегося за помощью, меняется в течение определенного периода времени. Например, если член семьи, ухаживающий за инвалидом, переезжает, заболевает или теряет работу.
Кому положена социальная помощь
Квалификация социальных работников включает
- Пожилые люди.
- Недействительно.
- Семьи с маленькими детьми, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации.
- Многодетные семьи.
- Семьи с детьми с ограниченными возможностями.
- Другие люди в трудных обстоятельствах.
Другими словами, закон гарантирует, что люди с низкими доходами имеют право на такую же социальную помощь, как и другие группы населения, которым трудно помочь себе в повседневной жизни. Узнайте об условиях предоставления социальной помощи в региональных центрах социального обеспечения.
Обязанности социального работника
Спектр повседневных задач, которые могут выполнять социальные работники, очень широк. Обязанности социального работника зависят от потребностей человека и уровня самостоятельности участвующих в процессе лиц. Основные задачи включают
- Покупка продуктов и горячего питания в близлежащих магазинах и предприятиях питания.
- Приготовление пищи. При необходимости помогать ухаживающему принимать пищу (если этого требует состояние здоровья).
- Доставлять воду, если водопровод недоступен или не подходит для питья, отопления кухни или покупки топлива.
- Помогайте убирать квартиру. При необходимости организуйте ремонт.
- Уход за одеждой: стирка, химчистка, ремонт.
- Оплачивать счета за жилье и коммунальные услуги.
- Помощь в приобретении и доставке книг, газет и журналов и отправке писем.
- Помощь в посещении культурных мероприятий, таких как кино, театр и выставки. Сопровождение на такие мероприятия, если это необходимо.
- Медицинская, оздоровительная и гигиеническая помощь.
- Помощь в получении дальнейшего образования и трудоустройстве.
- Содействие в получении путевок в санатории для лечения и помощь в планировании таких поездок.
- Юридическая поддержка (заполнение форм, поиск адвоката и т.д.).
- Психологическая поддержка.
Социальные работники также могут оказывать помощь в выполнении других задач по мере необходимости.
- Неотложная помощь перед поступлением.
- Мониторинг здоровья.
- Выполнение конкретных медицинских процедур.
- Кормление.
Контактная информация для социальных работников
Чтобы получить помощь социального работника, вам необходимо обратиться в местный центр социального обслуживания. Вы можете подать заявление лично, попросить родственника помочь вам или позвонить в центр социального обслуживания для оформления документов. Если у вас остались вопросы, вы можете обратиться в центр за консультацией о том, как получить социальную помощь.
ВАЖНО: Если некоторые люди обращаются к вам, предлагая свои услуги по собственной инициативе под видом «помощи социальных работников», это мошенники! Настоящие социальные работники не ходят от двери к двери и не навязываются. Прежде чем подавать заявление, убедитесь, что вы нашли правильный номер телефона и правильный адрес и что вы намерены обратиться в центр социального обслуживания. К сожалению, пожилые люди и люди с ограниченными возможностями часто оказываются наиболее уязвимыми перед действиями преступников. Поэтому очень важно убедиться в том, что предлагаемая помощь является подлинной и не причиняет вреда, физического или материального, заинтересованному лицу. Социальная помощь оказывается профессионалами на основании официального соглашения.
Какие документы необходимо представить?
Вместе с заявлением должны быть представлены следующие документы
- Документ, удостоверяющий личность (чаще всего паспорт).
- Если заявление подается представителем или родственником родителей — документ, подтверждающий право на совершение таких действий (например, паспорт, где указана степень родства).
- Документ, подтверждающий место жительства.
- Документация о составе семьи, условиях жизни и доходах каждого члена семьи.
- Если для человека с ограниченными возможностями требуется социальный работник, справка об инвалидности или индивидуальная программа реабилитации.
- Заключение о состоянии здоровья.
Если ваши документы в порядке и центр принимает положительное решение по вашему делу, между вами и центром социального обслуживания должно быть заключено соглашение.
Важно: В соглашении должны быть четко прописаны все обязанности социального работника и условия предоставления услуг, т.е. что социальный работник будет делать и как часто он будет предоставлять услуги. С момента начала работ составляется специальный календарь, в котором отмечается все, что происходит по договору. Предоставление услуг санкционируется подписью социального работника и гражданина, получающего социальную помощь. Бюро Центра социального обслуживания ведет этот реестр ежемесячно. Это документ, который позволяет им определить, насколько хорошо выполняется проект. Если есть какие-либо конфликты, этот документ проверяется в первую очередь.
Плата за услуги социальной помощи
Служба социальной помощи предоставляется бесплатно. Это происходит потому, что человек квалифицирован для них, и они действительно квалифицированы для них. Чтобы исключить ошибки и случаи мошенничества, все гражданские документы тщательно проверяются до окончания срока действия договора на оказание услуг социального обслуживания.
Как часто социальные работники должны посещать клиентов?
Социальные работники могут посещать детей так часто, как того требует ситуация. Это может быть ежедневное посещение или посещение раз в два-три дня. Частота посещения человека социальным работником определяется договором. Если обстоятельства со временем изменятся, расписание также может измениться.
Что делать, если меня не устраивает социальный работник?
Если вы не удовлетворены поддержкой, которую получаете от своего социального работника, вам следует сначала обратиться в центр социального обслуживания и попросить проверить качество работы. На этом этапе может пригодиться вышеупомянутый регистр. Это первый момент, на который обратит внимание инспектор. Поскольку все действия санкционируются подписями работников и граждан, в большинстве случаев реестр помогает понять реальное изображение и оценить степень выполнения работы.
Основания для прекращения государственной социальной помощи
Социальная помощь может быть приостановлена как по инициативе граждан, так и по инициативе общественных организаций.
Например, если будет доказано, что при подаче документов человек предоставил неверную информацию о составе семьи, доходах или здоровье, он теряет право на социального работника. В этом случае ситуация рассматривается повторно, и если нет оснований для оказания социальной помощи на дому, договор расторгается.
Человек также может отказаться от услуг социального работника по собственной воле. Например, если у вас изменились обстоятельства, требующие обращения к социальному работнику. Как известно, вы можете оказаться в сложной жизненной ситуации не только из-за возраста или инвалидности, но и из-за безработицы, отсутствия источников дохода или серьезной травмы. Эти обстоятельства могут меняться со временем, и если гражданин понимает, что больше не нуждается в помощи, он может попросить центр социального обслуживания расторгнуть договор на том основании, что он может привести свою жизнь в порядок и позаботиться о себе сам.
Следите за нашими новостями и подписывайтесь на нашу рассылку.
При цитировании этого материала активная ссылка на источник обязательна.
